Сертификация систем менеджмента качества (СМК) состоит из следующих этапов:- Подача заявки на сертификацию
- Заявитель должен заполнить заявку на сертификацию СМК по установленной форме и направить ее с необходимыми приложениями в АНО «ТПДУ».
- Рассмотрение заявки и заключение договора
- Полученная заявка анализируется, и по результатам анализа в адрес Заявителя направляется ответ. При положительном решении заключается договор на оказание услуг по сертификации СМК. Сертификация СМК проводится в два этапа.
- Первый этап сертификации СМК
- Первый этап сертификации системы менеджмента качества производится экспертами АНО «ТПДУ» с целью определения готовности Заявителя к сертификации и приверженности его руководства принципам менеджмента качества. Проверяется комплекс ключевых требований к элементам СМК: организационной структуре, процессам, процедурам и ресурсам.
- Второй этап сертификации
- Целью второго этапа является определение соответствия системы менеджмента качества Заявителя, его процессов и документированных процедур всем применимым требованиям заявленного стандарта на сертификацию и собственным внутренним документам самого Заявителя, оценка результативности системы менеджмента качества и ее способности достигать установленных целей в рамках реализации политики в области качества, оценка степени выполнения Заявителем обязательных законодательных и других регламентирующих требований, относящихся к СМК.
- Решение о выдаче сертификата
- При положительных результатах аудита принимается решение о выдаче сертификата соответствия. Сертификат соответствия действителен в течение трех лет при условии его подтверждения во время инспекционных проверок. С держателем сертификата соответствия СМК ОС СМК АНО «ТПДУ» заключает соглашение о применении сертификата соответствия по форме.
- Инспекционный контроль сертифицированной СМК
- Целью инспекционных проверок является установление, поддерживает ли Заявитель систему менеджмента качества в рабочем состоянии, выполняет ли требование по её улучшению в соответствии с заявленным стандартом. Инспекционный контроль проводится не реже одного раза в календарный год. Первый инспекционный аудит проводится не позднее 12-ти месяцев с момента даты принятия решения по сертификации. Второй инспекционный аудит проводится не позднее 24 месяцев с момента даты принятия решения по сертификации.
- Повторная сертификация
- Для прохождения ресертификации Заявитель подает заявку на ресертификацию в АНО «ТПДУ». После прохождения аудита и принятия положительного решения оформляется сертификат соответствия на следующий трехлетний цикл.
В соответствии с требованиями Федерального закона от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ в ОС СМК разработаны правила обеспечения конфиденциальности информации, полученной при сертификации СМК (ДП-ТПДУ-ССМК-08, ДП-ТПДУ-ССМК-ИГС-08).